УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
1. Возврат товара надлежащего качества.
Срок возврата товара надлежащего качества согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» составляет 14 дней с момента оплаты. Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 7 дней с момента возврата товара и происходит тем же способом, которым был оплачен товар при покупке. При возврате товара почтой все почтовые издержки оплачиваются покупателем.
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и все этикетки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
2. Возврат товара по причине брака
В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. Если подтверждается факт наличия брака, то возврат денежных средств клиенту осуществляется в соответствии с Законодательством РБ. В противном случае — денежные средства Клиенту не возвращаются.
Вернуть или обменять товар, приобретенный в розничном магазине по адресу Октябрьская 19, г. Минск, Беларусь, можно в течение 14 дней без учета дня покупки.
При заказе на сайте-магазина ADEPT STORE, возврат и обмен возможны в течение 14 дней без учета дня получения товара.
Обратно принимаются вещи, сохранившие товарный вид (чистота, этикетки, ярлыки).
- При покупке в магазине или при заказе обмен или возврат возможен в магазине по адресу Октябрьская 19.
- При заказе в Россию обмен или возврат возможен с помощью СДЭК.
Сумма возврата равна стоимости товара, доставка оплачивается за ваш счет.
Гарантия на обувь, приобретенную в нашем магазине, составляет 30 дней. Вся обувь, доступная в Adept, не имеет сезонности. Срок гарантии начинается с момента приобретения товара.
